Marca: PLUMAS
SKU: 1000000019823

Tapiz Lino 50 x 50 cm - Stripe Beige

S/ 149.00
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Descripción del producto

Material: Algodón Lino
Recomendado para: Dormitorio, sala
Tamaño: 50 x 50 cm.
Color: Beige

No incluye relleno

 

Opciones de envío

Métodos de Envío Disponibles:

  • Recojo en tienda: Podrás recoger tu pedido en cualquiera de nuestras boutiques en Lima: Conquistadores (San Isidro), Caminos del Inca (Surco) o Derby (Surco). No tiene costo. El pedido podrá ser recogido a partir del segundo día de su confirmación. Te avisaremos cuando esté listo. Para casos especiales consulta a través de nuestro WhatsApp.
  • Envío Estándar (Lima Metropolitana): Tiene un costo de S/15 para pedidos con envío a Lima Metropolitana. El pedido será enviado hasta en 2 días hábiles luego de su confirmación. Las entregas las hacemos de lunes a viernes, entre las 11 am y 7pm, y sábados entre las 10 am. y 2 pm. Te avisaremos el día que estemos despachando tu pedido.
  • Envío Express (Lima Metropolitana): Tiene un costo de S/20. El pedido será enviado hasta en 24 horas hábiles luego de su confirmación. Aplica solo para los distritos de Chorrillos, Barranco, Miraflores, San Isidro, Santiago de Surco, La Molina, San Borja, San Luis, Surquillo, Jesús María, Lince, Pueblo Libre, San Miguel, Magdalena.
  • Envío Estándar (Provincias): El costo varía dependiendo de la ciudad de destino y el peso/volumen del pedido. Brindamos la opción de recojos en agencias Shalom y envío a domicilio a todo el Perú. Tiempo de entrega: entre 3 y 5 días, dependiendo del destino.
  • Envío a todo el mundo: Hacemos envíos a través de DHL. El costo varía dependiendo del país de destino y el peso/volumen del pedido. Tiempo de entrega: entre 3 y 10 días, dependiendo del destino.
Cambios y devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

El cliente podrá solicitar el cambio del producto o devolución del monto pagado en aquellos casos de: (i) productos con defectos de fabricación o desperfectos que no se encuentren vinculados a un uso indebido por parte del cliente (no seguir las recomendaciones de uso y cuidado señalados por Plumas S.A.C. o el fabricante del producto) ni manipulación o modificación por terceros; (ii) error en el envío del producto; y, (iii) por cualquier otro motivo no imputable al cliente, siempre y cuando no se trate de caso fortuito o fuerza mayor.

En aquellos casos no contemplados en el párrafo precedente, el cliente contará con catorce (14) días calendario contado desde la fecha de entrega del producto para efectuar cualquier cambio del producto adquirido o solicitar devolución del monto pagado por este, siempre y cuando no se trate de productos con monogramas personalizados, el producto no presente signos de desgaste y cuente con su empaque original.

En cualquier caso, para efectos del cambio o devolución, el cliente deberá presentar el comprobante de pago.

Para solicitar el cambio del producto o la devolución del monto pagado, el cliente deberá:

1.    Escribir al correo electrónico online@plumas.pe indicando número DNI, número de pedido o comprobante de compra y el motivo del cambio o devolución;

2.    Ingresar el nuevo producto elegido o el cambio de talla de ser el caso; y, 

3.    Adjuntar fotos del producto.

Las devoluciones se harán efectivas en el mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra.

POLÍTICAS DE REEMBOLSO

Nuestra política de cambio es de 14 días calendario desde la fecha de recepción de tus productos.

El proceso de devolución es a través de la emisión de una Nota de Crédito. Es necesario contar con la boleta de compra o ticket de regalo. Los cambios y devoluciones no aplican para productos con monogramas personalizados.

La Nota de Crédito es emitida por el valor del producto cambiado y se genera una vez realizada la devolución del producto en caso sea falla de fábrica.  No será reembolsable la comisión que el procesador de pagos haya realizado por la operación original (aplica para pagos con tarjetas de crédito/débito en POS).

¿Cómo realizar una devolución?

•            Envíenos un correo electrónico a online@plumas.pe para las coordinaciones. El cliente deberá gestionar el envío del producto a devolver a una dirección de Plumas (en la ciudad de Lima, Perú).  Una vez su pedido vuelve a nosotros puede tomarnos hasta 15 días hábiles para gestionar su Nota de Crédito de manera virtual. Nos comunicaremos por correo electrónico para toda actualización con respecto a la nota de crédito.

•            En el caso de devoluciones desde provincia se debe gestionar el envío directamente a nuestra oficina en la ciudad de Lima previamente coordinado con nuestro equipo online@plumas.pe.

Fallas de Fábrica:

Sentimos mucho si un artículo recibido no está en perfectas condiciones. Puede solicitar una revisión del mismo para ver si procede el cambio por el mismo producto en caso haya stock o por la emisión de una nota de crédito en caso haya sido comprado por nuestra web. La garantía no cubre daños generados por el desgaste natural por el uso ni deterioros causados por el uso incorrecto del producto. Contactarse a online@plumas.pe detallando nombre, numero DNI, número de pedido o comprobante de compra, fotos del producto y el motivo del cambio o devolución.”