Fecha: *

Hidden

Hora de Registro: *

Hidden

Código de Establecimiento: PLWEB

1- Identificación del consumidor reclamante

Nombre *

Apellido *

Domicilio *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

DNI | CE *

Correo Electrónico *

Teléfono Fijo

Teléfono Celular *

Indicar medio de notificación de respuesta *

Domicilio
Correo Electrónico

Sólo en caso de menores de edad

Nombre del Padre o Madre *

DNI | CE *

2- Identificación del bien contratado

Seleccione una opción *

Producto
Servicio

Descripción *

Monto Reclamado S/ *

Tienda dónde realizó la compra *

Fecha de compra *

N° de Boleta | Factura *

3- Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Hidden

QUEJA: Descontento respecto a la atención al público

Seleccione una opción *

Reclamo
Queja

Detalle *

4- Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Al ser un reclamo virtual, su caso será derivado al área encargada a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido.

Importante:

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* PLUMAS S.A.C. dará respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Términos y políticas de privacidad *

Acepto los términos del reclamo o queja ingresado.

Acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Privacidad con la finalidad que PLUMAS S.A.C. realice las actividades conducentes a atender mi reclamo o queja. *

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

1- Identificación del consumidor reclamante

Sólo en caso de menores de edad

2- Identificación del bien contratado

3- Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

4- Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Sizes	Length (m)	Width (m)
Cradle	1.35	0.85
Twin (1.5 seats)	2.55	1.90
Full (2 places)	2.65	2.20
Queen	2.65	2.45
King	2.65	2.90

SIZE GUIDE - BED COVERS